Απόψεις
Διαχείριση ασφάλειας αθλητικών εκδηλώσεων
Δεκέμβριος 14, 2016 14:56
*Του Γιώργου Γιαπανά

Ο αθλητισμός έχει, πλέον, συνδεθεί με το φαινόμενο της εμπορευματοποίησης και του ανταγωνισμού. Συνέπεια αυτής της σύνδεσης είναι και η εμφάνιση της βίας, κυρίως στο ποδόσφαιρο και άλλα ομαδικά αθλήματα.

Η βία μπορεί να λάβει διάφορες μορφές όπως μάχες μεταξύ αντίπαλων οπαδών (ίσως και εκατοντάδες οπαδούς, κάποτε οπλισμένους). Βία μπορεί να εμφανιστεί ως εξύβριση και κάποιες μικρές παραβάσεις ενώ σε πιο σοβαρά περιστατικά, η βία αφορά μεγάλης κλίμακας επεισόδια μεταξύ οπαδών αντίπαλων ομάδων που συχνά είναι καταστροφικά.

Η βίαιη συμπεριφορά των οπαδών αποτελεί για δεκάδες χρόνια το μεγαλύτερο πρόβλημα στον χώρο του ποδοσφαίρου. Χώρες όπως η Γερμανία, η Ολλανδία, η Ιταλία, το Ηνωμένο Βασίλειο κλπ., έχουν βιώσει (και ακόμα βιώνουν) τα μεγαλύτερα προβλήματα βίας στην Ευρώπη.

Υπάρχει η εκτίμηση ότι η πρόληψη απαιτεί μια δομημένη και θεσμοθετημένη προσπάθεια με συνεχή επικοινωνία με τους οργανωμένους οπαδούς. Η Γερμανία έχει κάνει προσπάθεια να μειώσει τη βία στο ποδόσφαιρο με τη βελτίωση των σχέσεων μεταξύ των οπαδών και της αστυνομίας ενώ στην Ολλανδία τέτοιες ενέργειες αποσκοπούν στη βελτίωση των σχέσεων μεταξύ των συλλόγων και των οπαδών τους και στην προσπάθεια να βοηθήσουν οπαδούς τους οι οποίοι έχουν καταδικασθεί για παραπτώματα βίας σε αθλητικούς χώρους. Στοιχεία δείχνουν ότι τέτοιες ενέργειες έχουν βελτιώσει τη σχέση μεταξύ των χούλιγκαν, συλλόγων και της αστυνομίας και μείωσαν σημαντικά τα περιστατικά βίας.

Μετά την τραγωδία στο Χέιζελ το 1985, η Ευρωπαϊκή Ένωση άρχισε προσπάθειες για διεθνή συνεργασία μεταξύ της αστυνομίας και των ποδοσφαιρικών αρχών ενάντια στον χουλιγκανισμό. Το Συμβούλιο της Ευρώπης ενέκρινε προτάσεις σχετικά με την πρόληψη βίαιης συμπεριφοράς, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο ζήτησε από όλες τις χώρες μέλη του να ασχοληθούν με την βία στους αθλητικούς χώρους και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο πρότεινε διάφορα μέτρα για την επίλυση του προβλήματος.

Το 1996, η Ευρωπαϊκή Ένωση υιοθέτησε προτάσεις του Ηνωμένου Βασιλείου και εξέδωσε κατευθυντήριες γραμμές για την αντιμετώπιση του χουλιγκανισμού. Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές περιλαμβάνουν την ανταλλαγή πληροφοριών σε επίπεδο αστυνομίας και την εκπαίδευση των επιτηρητών για καλύτερο έλεγχο του πλήθους. Η ΕΕ πρότεινε, επίσης, όπως όλες οι αστυνομικές δυνάμεις συμμετάσχουν σε προγράμματα κατάρτισης για ανταλλαγή πληροφοριών και τεχνικών πρόληψης της βίας στους αθλητικούς χώρους.

Ασφάλεια - Προστασία - Εξυπηρέτηση

Η διαχείριση ασφαλείας αθλητικών εκδηλώσεων υποδεικνύει μια σειρά ενεργειών και διαδικασιών, με σκοπό την παροχή ασφάλειας σε όλους τους συμμετέχοντες. Η τριάδα Ασφάλεια - Προστασία - Εξυπηρέτηση σχηματίζει τις τρεις έννοιες που στηρίζουν οποιαδήποτε δραστηριότητα.

Η ασφάλεια είναι λιγότερο εμφανής και ξεκινάει με το δομικό σχεδιασμό και τη συντήρηση που θα αποτρέψει την κατάρρευση των κτιρίων ή την πυρκαγιά. Αφορά τη χωρητικότητα των αθλητικών εγκαταστάσεων, την είσοδο και την έξοδο από τις αθλητικές εγκαταστάσεις και τους σύνθετους χώρους. Χειρίζεται ζητήματα ανθρώπινων συμπεριφορών και έκτακτων περιστατικών. Η προστασία, από την άλλη πλευρά, αφορά την πρόληψη και τον εντοπισμό εγκληματικών συμπεριφορών και τρομοκρατικών απειλών, καθώς και τη διατήρηση της δημόσιας ασφάλειας. Δεν πρέπει όμως σε καμία περίπτωση τα μέτρα προστασίας να υπερτερούν αυτών της ασφάλειας ή το αντίθετο.

Η εξυπηρέτηση είναι το πιο εμφανές στοιχείο μεταξύ των τριών και αναφέρεται στην παροχή ενός αξιόπιστου και συναρπαστικού θεάματος στους θεατές, χορηγούς και επίσημους. Πρέπει να παρέχονται κατάλληλες και επαρκείς υπηρεσίες, όπως τρόφιμα, ποτά και εμπορεύματα και παράλληλα να υπάρχουν οι κατάλληλες αθλητικές εγκαταστάσεις για την άνετη φιλοξενία των θεατών. Για να μπορέσει να προσφερθεί άριστη εξυπηρέτηση στο κοινό, πρέπει η ασφάλεια και η προστασία να κυμαίνονται στα ίδια υψηλά επίπεδα.

Η κατανόηση και η ικανοποίηση των αναγκών των θεατών είναι ουσιώδης για την επαγγελματική παράδοση υπηρεσίας σε κάθε επιτυχημένη επιχείρηση. Για να βάλουν σε πρώτο πλάνο τις ανάγκες των ανθρώπων, οι διοργανωτές εκδηλώσεων πρέπει να είναι σε θέση να φροντίζουν τις διαφορετικές ανάγκες του κοινού στο οποίο στοχεύουν.

Το κοινό περιμένει να βρει συγκίνηση και ικανοποίηση σε ένα αξιόπιστο γεγονός που οργανώνεται σε άνετο περιβάλλον. Η συντριπτική πλειοψηφία των οπαδών είναι κανονικοί άνθρωποι, οπότε είναι σημαντικό να κρατηθούν οι επικίνδυνες ομάδες μακριά από αυτούς και οι ειδικές ανάγκες των παιδιών, των ηλικιωμένων και των ατόμων με αναπηρία να τύχουν φροντίδας.

Οι οικονομικές πιέσεις απαιτούν από τους διοργανωτές του αθλητικού γεγονότος να τελειοποιούν την εμπορική βιωσιμότητα του αθλητικού χώρου και των εκδηλώσεών τους. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να καλύπτονται οι ανάγκες των θεατών, των χορηγών, των επισήμων και των μέσων μαζικής ενημέρωσης, επειδή τα σύνολα αυτά ασκούν επιρροή και συχνά αποτελούν σημαντική πηγή εσόδων.

Για τους διοργανωτές η εκδήλωση αρχίζει από τη στιγμή που ο αγώνας έχει ορισθεί μέχρι τη στιγμή που οι θεατές επιστρέψουν ασφαλείς στο σπίτι τους. Όλοι οι εμπλεκόμενοι μοιράζονται ένα και μοναδικό στόχο, την δημιουργία ενός ασφαλούς και φιλόξενου περιβάλλοντος για τους θεατές. Αν οι θεατές απολαύσουν το γεγονός, τότε είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν και πάλι, να περάσουν περισσότερο χρόνο στο γήπεδο και να εκφράσουν την αγάπη τους για το ποδόσφαιρο.

Σχόλια
Μέχρι 300 χαρακτήρες
*Όνομα *Email
*Πόλη Χώρα
*Γράψε ότι βλέπεις πιο κάτω
*Υποχρεωτικά Πεδία
ΑΠΟΨΕΙΣ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Ο ''υπουργός-κτηματομεσίτης'' και ο... δούρειος ίππος
Μάρτιος 14, 2017 08:52
Σχολιάστε
Περίπου 60 χιλ. Κύπριοι πάσχουν από σπάνιες παθήσεις
Φεβρουάριος 28, 2017 14:39
Σχολιάστε
Οι λαοί μπορούν ακόμα να ανακόψουν το δρόμο και στη CETA
Φεβρουάριος 24, 2017 14:29
Σχολιάστε
Οι Προτεραιότητες μας στην Ε.Ε.
Φεβρουάριος 21, 2017 14:45
Σχολιάστε
Ιστορία ψηφοθηρίας
Φεβρουάριος 17, 2017 17:18
Σχολιάστε
Πετύχαμε φτηνή τηλεφωνία στην Ε.Ε.
Φεβρουάριος 13, 2017 15:12
Σχολιάστε
Health
ΚΡΙΤΙΚΗ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΩΝ
Ποιες είναι οι τροφές με ορεξιογόνο δράση που πρέπει να αποφεύγουμε;
Μπορούν μερικές τροφές να μας αυξήσουν την όρεξη και άλλες να μας την μειώσουν;
Μάρτιος 10, 2017 15:08
CINEMA
Χριστούγεννα... όλο και κάποια πρεμιέρα παίζει!
CINEAGENDA: K Cineplex Nicosia (17/12-24/12)
Δεκέμβριος 22, 2015 17:20
100.000 αναγνώστες περιμένουν την αγγελία σας
ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Πατήστε εδώ για να καταχωρήσετε την αγγελία σας
Κόσμος
Νέα σύλληψη στη Βρετανία για την επίθεση
26.03.2017 | 20:53
Κόσμος
Δείτε για ποιο λόγο αναβλήθηκε ματς
26.03.2017 | 20:49
Follow Europe
Λεπέν: Οι πολίτες δεν θέλουν πλέον την ΕΕ
26.03.2017 | 20:33
Κόσμος
Ερντογάν κατά Ελβετίας: «Θα θερίσετε αυτά που σπείρατε»
26.03.2017 | 20:27
Πολιτική
Σερντάρ Ντενκτάς: Προκρίνω λύση δύο κρατών
26.03.2017 | 20:08
Οι αναζητήσεις αντρών και γυναικών
Η λίστα των top 5 αναζητήσεων στη Google για το σεξ
26.03.2017 | 14:13
Για πολλά γέλεια
Χαμός με επίμαχη φάση με τον Ντάνο
26.03.2017 | 15:00
Δείτε στο βίντεο
Πως θα είναι ο άνθρωπος το έτος 5.000;
26.03.2017 | 18:56
Τελειώνει το μίνι σίριαλ
Ομόνοια: Πρώτος στόχος ο Πάμπος-Kαι ο Τιμούρ στη λίστα
26.03.2017 | 09:38
Στο Παραλίμνι
Απόπειρα βιασμού μέρα μεσημέρι
26.03.2017 | 09:09
Χαμός με επίμαχη φάση με τον Ντάνο
26.03.2017 | 15:00
Γωγώ Αλεξανδρινού: Το party έκπληξη για τα γενέθλιά της
26.03.2017 | 18:04
Survivor: Η Ελένη Δάρρα «καρφώνει» τους μαχητές για τον Ντάνο
26.03.2017 | 15:26
Πως θα είναι ο άνθρωπος το έτος 5.000;
26.03.2017 | 18:56
Η λίστα των top 5 αναζητήσεων στη Google για το σεξ
26.03.2017 | 14:13
Aυτό είναι το πραγματικό Survivor
26.03.2017 | 08:59
ΑΠΟΨΕΙΣ
Ο ''υπουργός-κτηματομεσίτης'' και ο... δούρειος ίππος
'Λες τελικά να υπάρχει ασυμβίβαστο και να μόνο εγώ να μην μπορώ να το δώ;', 14.03.2017 | 08:52
Νέοι κεραυνοί έπεσαν από τον Οδυσσέα-Τσακ Νόρις και τον Χάσικο χθες. Ο Γενικός Ελεγκτής επιμένει ότι υπάρχει ασυμβίβαστο στην περίπτωση του "υπουργού, επιχειρηματία ΜΜΕ και κτηματομεσίτη" (όπως τον χαρακτήρισε πρόσφατα στέλεχος του ΔΗΣΥ), ο ίδιος ο Χάσικος επιμένει πως ούτε ασυμβίβαστο υπάρχει, ούτε προσπάθεια από τον ίδιο να αποκρύψει την ιδιοκτησία του στο κτίριο που ενοικιάζει στην πολιτική αεροπορία.
Περισσότερα | Σχολιάστε
 
Περίπου 60 χιλ. Κύπριοι πάσχουν από σπάνιες παθήσεις
* Του Δρ. Γεώργιος A. Ταντελές, 28.02.2017 | 14:39
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση ως «σπάνια» χαρακτηρίζονται τα νοσήματα που επηρεάζουν λιγότερο από ένα άτομο στις 2.000
Περισσότερα | Σχολιάστε
 
Οι λαοί μπορούν ακόμα να ανακόψουν το δρόμο και στη CETA
*Του Νεοκλή Συλικιώτη, 24.02.2017 | 14:29
Η συμφωνία ελευθέρου εμπορίου ΕΕ-Καναδά (CETA) εγκρίθηκε από την πλειοψηφία του ευρωπαϊκού κοινοβουλίου
Περισσότερα | Σχολιάστε
 
Οι Προτεραιότητες μας στην Ε.Ε.
* Του Λευτέρη Χριστοφόρου, 21.02.2017 | 14:45
Από το 2004 που η Κύπρος εντάχθηκε στην Ε.Ε.
Περισσότερα | Σχολιάστε
 
Νέα Lifestyle Απόψεις Celebrities Παράξενα 24News TV
Copyright 2010 24MAN  | Ταυτότητα  | Αποποίηση Design & Development by BDigital | Powered by WebStudio